Ervaring of vragen over onze kachels

Schrijf hier uw ervaring of vragen over de Dielle pelletkachel

Vermeld aub het type pelletkachel welke u van Dielle heeft aangeschaft.

Print Friendly

89 reacties

  • Richard Vermaan

    Ik heb voor een maand terug mijn Dielle Ostro 80 laten plaatsen in onze woning.
    Nu redelijk kunnen proberen door tijdsgebrek maar wat ik ideaal vind is dat ik de kachel compleet stil krijg en heerlijk het gevoel van een open haard kan creëren door de ventilator compleet stil te zetten.
    Ook de vlammen zijn erg rustig en heb weinig afval in de asbak.
    Gebruik ongeveer 20 kilo voor één week stoken en dan puur in de avond.
    Het mooie is ook dat de vlam volledig kan doven maar zo ineens weer op komt dat geeft echt een kachel gevoel!
    Ik ben tevreden over mijn kachel en kan hem aanbevelen

    ‘richard’

  • Maandag een Dielle Libeccio mogen laten plaatsen met een koper look.
    Zeer mooie kachel met een prachtvuur! hoeveel pellets ik heb gestookt kan ik nog niks over zeggen want hij brand net een paar dagen.
    Wij hebben ook gekozen voor de dichte kap zonder display en dan met een lcd draadloos systeem.
    Groetjes Wendy

  • Anton van de Ven

    Ik wil graag wat meer weten over prijzen en of de kachels ook als gevelkachel kunnen worden geplaatst ?

    • Goedendag, De prijzen vind u zsm bij de downloads of bij onze dealers op de website.
      Geen enkele pelletkachel mag via een gevel geplaatst worden, u komt nooit met de verdunningsfactor weg of met rookgassen die bij ramen naar binnen kunnen waaien.
      De regelgeving bij pelletkachels is er in Nederland bijna door dus raad u aan om naar boven te gaan, u hoeft echter niet naar de nok van het dak als er maar geen ramen in de buurt zitten. (ongeveer 2.5 meter.)

  • Goeden dag, ik zou graag willen weten in hoeverre het mogelijk is om de Dielle (pellet cv ) aan te schaffen volgens de Tijdelijke waarde vermeerderings regeling van de NAM …Ik weet dat er pellet kachels zijn die onder deze regeling vallen (WTW principe volgens mij) maar deze zijn daarvoor aangepast. Is dit ook mogelijk met de op hande zijnde pellet cv versie van Dielle ? Vriendelijke Groeten uit het trillende Groningen. 🙂

    • Goedendag Rene,

      De Dielle pelletkachel met cv is vanaf volgende maand te zien in onze fabrieksshowroom in Raalte, de Dielle is ook geschikt voor de Nam subsidie aangezien wij luchtgesloten pelletkachels kunnen leveren.
      Neem gerust eens contact op met ons of uw dichtstbijzijnde dealer welke u kunt vinden onder de knop dealers.

    • Alle Dielle pelletkachels zijn nu goedgekeurd voor de Nam Subsidie in Groningen.

  • Hallo,

    graag zou ik willen weten wanneer er een cv versie op de markt komt.

    gr

    patrick

  • Pieter de Boer

    Ik vraag mij af of er ook Miscanthus pellets gebruikt kunnen worden.
    Deze geven een hoger verbranding rendement, dus minder pellets nodig.
    Ik heb begrepen dat er wel meer as vrijkomt, maar dat mag geen probleem zijn als ik het goed begrijpt.

    Pieter.

    • Geachte heer de Boer,

      Wij gaan hier mee testen, het enige punt van discussie is het zuur wat erin kan zitten.
      Het systeem in de Dielle pelletkachel zelf kan dit wel aan maar wij willen altijd eerst alles testen voordat het bij de consument komt.
      Er is zelfs al met los materiaal gestookt zoals zaagsel.

  • Wim van den Berg

    vrijdag jl een dielle scirocco 60 besteld bij pelletkachelsteraar.goede voorlichting gekregen.

  • aart sierksma

    Wij willen een Dielle kachel in Frankrijk plaatsen. Is er al een dealer in Frankrijk?

    • Op dit moment leveren wij zelf uit aan klanten in Frankrijk maar zijn wel op zoek naar dealers aldaar.
      Het is mogelijk om het toestel via ons geleverd te krijgen in Frankrijk echter moeten wij u dan wel even bij staan met de montage.
      dit kan per telefoon en email.

  • Lindsey Bosman

    Goedendag,

    Wij willen graag een Dielle kachel aanschaffen en aansluiten op een rookkanaal. Heb gehoord dat het rookkanaal op een Dielle kachel niet langer dan 8 meter mag zijn, klopt dit? En is dit bij andere merken niet van toepassing?

    Lindsey

    • Het rookkanaal mag wel langer zijn echter moet u dan de diameter aanpassen.
      U kunt de toestellen bekijken bij onze dealers of op tweede paasdag bij onze Dielle demodag in Raalte.

  • Roerman Amsterdam

    Hallo, Wij hebben nu een kleine maand de Dielle Libeccio 100 met meerdere warmtekanalen aan het branden.
    Hiervoor hadden wij een gewone pelletkachel en ben echt super blij dat ik deze kachel gekocht heb.
    Nu hebben we totaal geen geluid en de vlam is lekker rustig! onderhoud doe ik 1x in de drie weken aangezien ik hem net heb.
    wij verwarmen veel met stads verwarming en zijn nu over om het via de warmtekanalen te doen en dat voelt zo verschrikkelijk lekker want ik heb nu mijn houtkachel gevoel door de hele woning heen.

    is het mogelijk om een foto te plaatsen van de pelletkachel bij ons thuis?

    groetjes Maud Roerman uit Amsterdam

  • Is het mogelijk een blad met de technische specificaties van de verschillende modellen op de website te plaatsen? Met name de minimale en maximale vermogensafgifte van de verschillende modellen. Hier is bij mij nog wat onduidelijkheid over.
    En komt er ook een model op de markt die als de Rika Induo ook op gewoon hout kan stoken?

    Mvg,
    Henriko

    • Onder de knop assortiment kunt u de verschillende modellen vinden plus de technische details als u erop klikt.
      Een toestel welke ook op hout kan branden zit wel in de pen maar is niet noodzakelijk aangezien de Dielle pelletkachel met pellets al even mooi brand als een houtkachel door de bodemvoeder.
      Bekijk de Dielle eens bij één van onze dealers dan zult u zien dat het niet nodig is om ook op hout te moeten stoken.

      • Bedankt voor uw antwoord. Misschien kan ik mijn onduidelijkheid bij de vermogens (en verbruik) met een voorbeeld toelichten.
        Libeccio 100: vermogen 11.7kw – 2.9kw; verbruik 2.5kg/h – 0.6kg/h. Dat is ca. 4.68 kw/kg pellets bij vol vermogen en 4.17 kw/kg pellets bij minimaal vermogen.
        Libeccio 80: vermogen 8kw – 2.5kw; verbruik 1.7kg/h – 0,9kg/h! Dat is ca. 4.71 kw/kg pellets bij vol vermogen en 2.78 kw/kg pellets bij minimaal vermogen. Is dit een fout in de opgegeven gegevens of neemt het rendement bij dit model en ook de kleinere Libeccio 60 zoveel af bij minimaal vermogen?

        Mvg,
        Henriko

        • Het rendement is in de laagste stand inderdaad lager, dit ligt op 91% ivm condesering van het rookkanaal.
          Er zit een bypass in de wisselaar zodra de rookgassen te koud worden dan zal deze een kortere weg door de wisselaar kiezen.
          na stand 1 is er nog een modulatie stand waarin de pelletkachel 1x per 4 minuten pellets omhoog drukt en het verbruik nog lager wordt.
          Bij een normale pelletkachel kan dit niet ivm de branderbak en het dichtslibben van die gaatjes.
          Die Dielle gaat dan ook niet uit zoals de gewone pelletkachel maar zal het vuur ingekapseld doven en gloeiende delen eronder bewaren.
          opnieuw opstarten kan dus binnen een paar minuten ipv dat u weer moet wachten tot het toestel gekoeld is en dan pas weer een volledige herstart moet plaatsvinden.

          Mvg Nando

  • Beste mensen.

    Op jullie website lees ik dat er meerdere soorten verbrandingsmaterialen mogelijk zijn, zoals pitten en zaden. Hoe gaat dit in de praktijk? Is het al mogelijk om zakken met pitten aan te schaffen i.p.v. zakken met pellets. En waar zou ik deze kunnen aanschaffen, of verkopen jullie deze ook? Kortom wat is de nieuws hierover?

    Groet,
    Rudie

    • Goedendag,

      Er zijn inderdaad meerdere biobrandstoffen mogelijk in de Dielle pelletkachel zoals bijvoorbeeld Kersenpitten,kokosbast,olijfpitten,pindadoppen ik kan u indien gewenst een lijst toesturen.
      U kunt mij mailen op info@diellepelletkachel.nl en ik zal u dan zsm de lijst toesturen.

      Mvg Dielle afdeling techniek

  • Hallo,
    We hebben een redelijk grote kamer en keuken (circa 160 kub) het is een open ruimte, ik vraag mij af of een pelletkachel, zo’n ruimte behaaglijk warm kan krijgen, we hebben al jaren een houtkachel, maar vooral het gemak van een pelletkachel spreekt ons erg aan, wat kunt u ons adviseren

    • Als u een houtkachel gewend bent dan wilt u absoluut niet inleveren op het brandbeeld zoals de houtkachel brand.
      De Dielle is de enige pelletkachel met een zeer rustig houtvuur, dit komt omdat de Dielle werkt met een bodemvoeder en hierdoor geen asresten uit de branderbak hoeft te blazen.
      De nieuwe pellets drukken simpelweg de verbrande asresten over de rand.
      een ander groot voordeel is dat de Dielle pelletkachels ook niet meer iedere week schoongemaakt hoeven te worden maar slechts één keer per maand.

      De Dielle pelletkachel heeft ook de mogelijkheid om eventueel zonder ventilator te draaien en hierdoor nog stiller kan zijn.
      Al onze toestellen vanaf september worden voorzien van het zogenoemd silence systeem wat ervoor zorgt dat de pelletmotor continu draait en ook de ventilator niet meer te horen is en in hogere standen enkel luchtverplaatsing met zich mee brengt.

      de vermogens van de Dielle zijn er in 6,9,10 en 12 kw en ook is er mogelijkheid tot kanalisatie en cv, de cv toestellen gaan nog hoger van 14,18 en 20kw.
      kijk gerust eens bij onze dealers of kom langs in de fabrieksshowroom aan de Kaagstraat 13 in Raalte.

    • Kom gerust even kijken bij onze dealers of in de fabrieksshowroom in Raalte, het voordeel van de bodemvoeder is dat er een rustig vuur is net als in de houtkachel.

  • Hallo,

    Goede uitvinding deze bodemvoeder, met mooi vlammenspel !!
    Heeft u ook een type met een panorama of hoek venster ?
    Zodat je de vlammen aan de voor en zijkant kunt zien ??

    Vr gr Arjen

    • Wij hebben deze modellen en kort geleden de Grecale uitgebracht, helaas hebben wij op dit moment nog geen panorama of hoekmodel in ons assortiment. maar wat niet is kan nog komen.

  • Is er ook een dielle inbouw palletkachel?

  • Marcel Herwijnen

    Geachte,

    Ik heb verleden week een Dielle Grecale 50 aangeschaft. Een mooie pellet kachel met een mooi aanvoer systeem van de pellets waar ik inderdaad de voordelen wel van zie. Moet helaas wel 4 weken wachten op de levering.

    Nu lees ik dat de Dielle kachels op meerdere brandstoffen kunnen branden (pitten, schors). Kan de Grecale 50 dit ook dan? Had begrepen van de dealer van niet. Hier op de site krijg ik niet echt duidelijkheid hierover.

    Is het mogelijk om ergens alvast een handleiding te downloaded van deze kachel? Wil me alvast wat inlezen over de diverse menu’s op het display en de storing codes.

    Groeten,

    Marcel

    • Geachte heer,

      Allereerst gefeliciteerd met de aanschaf van uw Dielle pelletkachel, door het grote succes zitten we idd iets langer met de levering dan normaal.
      De Grecale is helaas niet mogelijk om te stoken met andere brandstoffen, de andere versies wel.
      De handleiding komt met uw pelletkachel mee.

  • wil graag weten of jullie ook pelletkachels leveren die een ouderwetse houtkachel uitstraling hebben,
    met een groot vlammenspel.

    • De Grecale heeft een uitstraling wat tussen trend en nostalgisch inzit, een groot en rustig vlammenspel hebben alle Dielle pelletkachels door de gepatenteerde bodemvoeder.

  • Nou hebben wij in augustus een bezoek gebracht aan de showroom in Raalte.
    Super mooi daar en uiteraard lekker warm. Wij wilden graag een Dielle Grecale 70. Die zou ongeveer op 2700 euro uitkomen.
    Na veel informatie te hebben ingewonnen en omdat het niet een broodje hamburger is wat je koopt, vandaag de knoop doorgehakt en aangegeven dat wij zo`n kachel willen hebben.
    Zijn alle Dielle Grecale kachels ineens 400 euro duurder geworden!!!! Zomaar, nou ja, niet zomaar, er zit een stille ventilator in…. maar die zat er toch al in? En waar lees ik dat terug, dat de Grecale kachels vernieuwd zijn? Nergens!! Ik heb m`n twijfels!

    • Geachte heer/mevrouw,

      ik snap uw frustratie wat over lijkt te komen als een prijsverhoging.
      Het punt is dat er geen prijsverhoging is geweest maar dat de silent versie waarin een andere ventilator een continu draaiende vijzel en het lcd display nu standaard op deze kachels zit.
      Dit waren eerder optie’s daar er ook wel eens toestellen werden gevraagd voor plekken waar het niet uit maakte of er wel of geen geluid was.
      Alle toestellen van Dielle zijn nu gewoon uitgevoerd met deze optie’s en dat maakt het prijsverschil.

      Heeft u nog vragen neem dan gerust contact met ons op.

      Mvg Dhr Boogaars
      Euron kachels / Dielle

  • Even een vraag over duurzaamheid, hoe lang gaat een dielle pelletkachel mee en hoe vaak moet hij onderhouden worden? Ben geïnteresseerd en wil graag de cv te vervangen door een een pelletkachel.

    • Het onderhoud van de Dielle is tegenoverstelling tot een gewone pelletkachel slechts één keer per maand en ieder jaar moet er onderhoud gepleegd worden zoals bij elke kachel.
      Alle materialen welke wij gebruiken zijn van A klasse en hierdoor zijn onze pelletkachels van een zeer hoge kwaliteit die erg lang mee gaat.

  • hallo
    ik heb sinds een week dielle libecio 60.Even een paar vragen.Wordt zon kachel ook ge update?Bestaat er een NLD talige handleiding Mijn kachel gaat alleen branden of uit bij een verschil van 3 graden…is dat een kwestie van afstellen of is dit normaal
    met dank en een groet
    batse

  • Hallo

    In de media is sprake voor subsidie voor pellet kachels. Nu heb ik zelf een Dielle pellet kachel in nov 2015 aangeschaft. Is er sprake van subsidie met terug werkende kracht van bijvoorbeeld 6 maanden of zo iets?

    Groet Ralph

    • Beste Ralph, We zijn blij dat u de Dielle al mag stoken vanaf dit jaar maar helaas is de subsidie pas geldig na aanschaf datum 4 januari.
      de subsidie ISDE kun je 3 tot 3 maanden na aankoop aanvragen en kan pas aangevraagd worden na aanschaf.

  • is er al een inbouw kachel van julie

  • Kan de Grecale 50 op muurtje met de afvoerpijp rechtstreeks naar buiten door de muur. Links en rechts naar de buren is ruim 3 meter. Nu heb ik al jaren op deze plek een gaskachel met houtvuur look. Deze wil ik graag wisselen en genieten van echt vuurtje en is ook voordeliger dan gas.

    • Geen pelletkachel mag op deze manier worden aangesloten zo ook de Dielle niet, u dient een volwaardig rookkanaal te laten bouwen.

      • Wat is de reden dat dat bij een (Dielle) pelletkachel niet mag? Ook als het een vrijstaande huis is met geen raamroosters omdat alle verse lucht aanzuiging via wtw systeem op 13 meter hoogte plaats vind? Van sommige dealers krijg je wel de optie om door de muur onder het plafond van 2,8 meter naar buiten te gaan. De pijpuiteinde moet wel dan minimaal 40 cm vd muur zijn. Omdat verse lucht via wtw van boven de dak komt, zal een schoorsteen daar meer overlast geven bij verse lucht aanzuiging. Schoorsteen door zoveel woonlagen is stuk duurder om aan te leggen.

        • Elke pelletkachel is verplicht om naar het dak uit te monden omdat er sowieso anders al niet aan de verdunningsfactor voldaan kan worden.
          Ook moet elke pelletkachel een minimum onderdruk behalen om goed te kunnen werken en hier zijn ze dan ook mee gekeurd.
          gaat u hem bijvoorbeeld door de gevel uitmonden dan moet u deze parameters veranderen en vervalt ook de keuring op dergelijke toestellen.
          U zou in het geval van de wtw minimaal 3 meter van het aanzuigpunt van uw wtw moeten zitten.
          Een Dielle is zeker wel af te stellen om door een gevel te kunnen werken echter houden wij ons aan de regelgeving en kwaliteit voor de uitstoot in alle Landen.

  • Beste,

    Ik wil graag info over een pellet CV in combinatie met stadsverwarming. Hebben jullie daar ervaring mee? Is de installatie een groot karwei?

    Alvast bedankt!

    Rob

  • Hallo, wij overwegen een pelletkachel aan te schaffen. Ik kan alleen bij jullie merk nergens vinden uit welke materialen deze kachel bestaat. Is de dielle van staal gemaakt? Of zit er ook gietijzer in verwerkt? Ben erg benieuwd naar deze kachel en zal zeer binnenkort in de showroom komen kijken.

  • Fam. van de Sande

    Heb op een dealer-website gelezen dat de garantie op cv-pelletkachels maar 1 jaar is. Klopt dit?

  • Beste,

    Wij hebben nu een Nordic Fire pelletkachel met geveldoorvoer.
    Kan een Dielle cv-pelletkachel met gevel doorvoer, of met rookkanaal door dak?

    vriendelijke groeten, Adrian

    • Elke pelletkachel is verplicht om naar het dak uit te monden omdat er sowieso anders al niet aan de verdunningsfactor voldaan kan worden.
      Ook moet elke pelletkachel een minimum onderdruk behalen om goed te kunnen werken en hier zijn ze dan ook mee gekeurd.
      gaat u hem bijvoorbeeld door de gevel uitmonden dan moet u deze parameters veranderen en vervalt ook de keuring op dergelijke toestellen.
      U zou in het geval van de wtw minimaal 3 meter van het aanzuigpunt van uw wtw moeten zitten.
      Een Dielle is zeker wel af te stellen om door een gevel te kunnen werken echter houden wij ons aan de regelgeving en kwaliteit voor de uitstoot in alle Landen.

  • Jan Berkelder en Mirjam Salomé

    Dag,

    We hebben sinds kort een Dielle Ostro 80. Een genot.

    Dank u wel voor het alsnog toezenden van de Nederlandstalige gebruikershandleiding. De Engelstalige is abusievelijk bij het oud papier terechtgekomen, maar eigenlijk was dat wel terecht. Wat een vod. Chaotisch en onvolledig. Geen aanbeveling voor uw produkt.

    Mag ik u adviseren om er bij al uw leveranciers op aan te dringen dat iedere gebruiker een fatsoenlijke handleiding meegeleverd krijgt.

    Vriendelijke groeten,

    • De engelse handleiding was slechts een overbrugging tot de nieuwe handleiding klaar was en is ook niet meer beschikbaar de nieuwe Nederlandse handleiding zit inmiddels bij elke kachel en de dealers hebben deze digitaal, bedankt voor uw motivatie om dit te verbeteren.

  • Hi, Is jullie cv pelletkachel ook leverbaar met buitenlucht toevoer aansluiting?

  • Pelletkachel Grecale 50

    Zins een paar weken deze kachel staan van Dielle.
    Ingeruild van een gewone pelletkachel naar een Dielle maar dit is wel even wat anders.
    Brand mooi en de temperatuur in de kamer is veel mooier af te regelen. De ruit blijft langer schoon en je hoeft de kachel minder vaak schoon te maken. Dus minder stof.
    We zijn erg tevreden!!

  • Goedenavond,

    Ik ben een tijdje geleden in jullie showroom in Raalte geweest en een goed gesprek met Nado gehad.
    Wat zijn de mogelijkheden van een pelletkachel met een cv en warmwater toevoer.

    gr Paul

  • Hallo,

    Wij zijn van plan een dielle pelletkachel aan te schaffen en ik heb een vraag over mijn schoorsteen.
    Ik heb een schoorsteen van een diameter van 180 die recent gebouwd is en geïsoleerd, kan ik hem daar zo op aansluiten of moet hij aangepast worden. De een zeg van wel en de andere van niet…

    • Een dubbelwandig kanaal kan tot maximaal 150MM gerust aangesloten worden.
      een stenen kanaal moet worden gevoerd met een flexibel rookkanaal.
      Op vol vermogen is er geen probleem echter bij het stoken in lage standen of modulatie bestaat de kans op condensering in het Rookkanaal.

  • De Vreese André

    Beste
    Volgens technische gegevens kan men gaan met canaliatie bij een dielle kachel tot 12m ver gaan. Komt er dan nog voldoende warmte uit de rooster?
    Volgens gegevens van andere kachels spreekt men van max 5 m, vanwaar dit verschil.

    mvg

  • Chris Westerman

    Diëlle Grecale 50
    Hoe kunnen wij deze kachel instellen zodat de kachel sneller aanslaat bij afkoelen.
    Nu zit er een verschil van 3 graden tussen. Wij zouden graag zien dat de kachel bij een verschil van 1 á 2 graden weer aanslaat. Is dit te regelen?
    Ook piept en kraakt de vijzel. Hoort dit?
    Met vriendelijke groet,
    Chris

  • Ik zou graag meer info willen over de prijzen van een diele met cv krijg helaas geen andwoord op email

  • Goedendag ik heb de nieuwe Dielle Maestrale Square 60 + Silent wit B.01 gekocht en deze komt in week 52, nu moet ik nog een kanaal voor dit toestel gaan maken en ik wil dit kanaal gewoon verticaal omhoog maken door 2 slaapkamers. De totale lengte wordt dan ongeveer 9 meter vanaf de pelletkachel. Kan ik dit kanaal gewoon uitvoeren in rvs 80 mm ongeisoleerd star kanaal, of moet dat anders?

    • Het kanaal moet geïsoleerd zijn en voldoen aan de eisen in het bouwbesluit. u dient dus ook het kanaal te omkokeren met brandvrij materiaal.
      de diameter van 80MM is prima.

  • Goedendag,

    Wij hebben een Grecale 70 staan. Sinds een paar dagen hoor je de toevoerschroef 2 keer per minuut duidelijk draaien.
    Je ziet dan op het display dat de schroef actief is gedurende 5 seconden. Dit is erg irritant en de vraag is kunnen we hier zelf iets aan doen of moet dit via de dealer opgelost worden.

    • Geachte heer/mevrouw, De Dielle heeft iets opgemerkt in uw pellets wat geen pellet was en is hierdoor overgegaan in pulserende modus.(hiervoor moet een error zijn geweest maar die kan u zelf resetten.)
      Het is uiteraard mogelijk uw toestel weer terug te stellen in de continu draaiende modus echter dient de dealer wel te checken of de toevoer vrij is van een niet brandbaar deel in uw pellets.

  • Goedemorgen, ik ben op zoek naar een Dielle pelletkachel maar nu is de situatie zo dat deze kachel niet dieper dan 50 cm mag zijn. De Ostro pelletkachel is erg smal maar nu vraag ik mij af of er nog andere types zijn die niet dieper dan 50 cm zijn. De meeste dielle pelletkachels zijn namelijk 55 cm diep. Ik hoor het graag en alvast bedankt.

    • op dit moment is de ostro 50 het meest ondiepe toestel, maar het is ook mogelijk om bijvoorbeeld de Grecale 70 met bovenaansluiting aan te schaffen scheelt ook ruimte!

  • Goede middag,
    Ik heb een Dielle Libeccio 80 sinds 3 weken. Ik vind dat er veel grove as wordt gevormd en de aslade is na 3 à 4 dagen stoken bijna vol. De as hoopt zich voornamelijk op aan de linkerkant van de lade. De kachel brandt wel dag en nacht op vermogen 4 (met vrieskou), anders 3 en de ventilator draait in stand 2. De pellettoevoer staat op -2 en de rookgasventilator op -1.
    Graag een reactie aub.
    Leonard

    • Goedendag Leonard,

      Heb je de vlamdwingplaat boven in wel goed liggen? deze hoort richting de deur te liggen.
      hij wordt er na het reinigen wel eens verkeerd in teruggeplaatst en dan krijg je dit soort taferelen:) met de kalibratie kun je dan niks want de flow in het toestel klopt dan niet.

  • Hoi,
    Begin steeds meer plezier van mijn Dielle Ostro 80 te krijgen nu de instellingen beter zijn.

    Bedankt voor de nederlandse gebruiksaanwiijzing deze is een stuk duidelijker dan de engelse.

    Heb nog een vraagje over instellen timer – de timer ingesteld op uur tijd on en off als ik de temperaturen wil variëren bijv s’nachts een lagere ingestelde temperatuur dan overdag – kan dit ook ?

    groetjes, peter

    • Hallo Peter,

      Wij hebben in het verleden een aantal subdealers gehad welke wel wouden verkopen maar geen training wouden volgen met het gevolg dat pelletkachels zo werden neergezet zonder enige instellingen.
      onze toestellen moeten eenmalig gekalibreerd worden en is bij elke situatie anders zonder deze kalibratie werkt de kachel gewoon minder goed en krijgt vaak de kachel de schuld terwijl die gewoon doet wat hem opgedragen wordt.

      De temperatuur kun je niet verschillen per dagdeel dit kan wel met onze webmodule of een externe thermostaat met een potentieel vrij contact.

  • Dielle Grecale 50

    Wij hebben deze kachel nu een dik jaar. Na enige opstartproblemen heeft de kachel het een tijd goed gedaan. Wij gebruiken de kachel dagelijks en maken hem 1 X per week schoon. Nu geeft hij een foutmelding aan nl “er15”. Omdat wij nooit een fatsoenlijke handleiding hebben gekregen kan ik niet nagaan wat dit betekent. Kunnen jullie mij helpen.

    • De handleiding zit bij de doos van het toestel op of ligt in de stookkamer, soms wordt de doos al meegenomen terwijl de handleiding hier nog op zit.
      Ik verwacht dat de dealer nog een keer langs moet komen om de kachel perfect af te stellen daar 1x per week reinigen niet hoort.
      De meeste mensen reinigen het toestel namelijk 1x per 4 weken.
      Er15 houd in dat u een stroomuitval heeft gehad doordat iemand misschien de stekker eruit heeft gehaald voor bijvoorbeeld de as stofzuiger te gebruiken en deze later heeft terug gestoken.
      De kachel heeft dit gemerkt en geeft dit aan om u aan te tonen dat het gebeurt is.
      mocht u de handleiding alsnog willen ontvangen stuur mij dan even een email op info@diellepelletkachel.nl

  • Wij overwegen een Dielle Grecale CV kachel aan te schaffen. Ik heb hierover een vraag: Ik neem aan dat we de kachel uitzetten als we ’s avonds naar bed gaan. Hoe zorgt de kachel ervoor dat het ’s nachts op temperatuur blijft? Gaat dit door het aansluiten van een buffervat die warm water opslaat en op basis van de op de thermostaat aangegeven temperatuur warmte afgeeft aan de radiatoren? Bij voorbaat dank.

    • Je kunt onze Cv toestellen en ketels op verschillende manieren aansturen:

      >watertemperatuur
      >omgeving temperatuur
      >buffer temperatuur
      ook is het zelfs mogelijk een een driewegklep toe te voegen waardoor je kunt kiezen wat er als eerst verwarmd moet gaan worden en deze ook monitoren met sensoren.

  • Annelies van Doorn

    Wij hebben het plan een Scirocco te kopen.
    Kunt u mij ook vertellen wat het stroomverbruik van deze kachel is?

    Vriendelijke groet, Annelies

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.